Kullanım Koşulları

1. Taraflar, Tanımlar ve Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.sutyentakim.com alan adlı internet sitesini ("Site") ziyaret eden, Site üzerinden alışveriş yapan veya üyelik işlemlerini tamamlayan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı" veya "Müşteri") ile Sitenin sahibi ve işletmecisi olan [Şirket Ticari Unvanı] ("Sütyen Takım") arasında akdedilmiştir.

Siteye erişim sağlamakla, Siteyi kullanmakla veya üye olmakla, işbu Sözleşme'de yer alan tüm şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bu şartlarla bağlı olduğunuzu gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, Siteye erişimi ve Sitenin kullanımını derhal durdurmanız gerekmektedir.

2. Hizmetlerin Tanımı ve Değiştirilmesi

Sütyen Takım, Site üzerinden iç giyim, mahrem giyim, pijama, gecelik ve kişisel aksesuarların satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Sütyen Takım, Sitede sunduğu hizmetlerin kapsamını, satışa sunulan ürün yelpazesini, teknik özellikleri ve Sitenin genel yapısını önceden bildirmeksizin dilediği zaman değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

3. Üyelik İşlemleri ve Hesap Güvenliği

Site üzerinden alışveriş yapmak için üye olma zorunluluğu bulunmamakla birlikte, üyelik sistemi avantajlı kampanyalardan faydalanmanızı ve siparişlerinizi daha kolay takip etmenizi sağlar. Üyelik işlemleriyle ilgili kurallar şunlardır:

Kullanıcı, üyelik formunda talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak doldurmakla yükümlüdür. Yanıltıcı bilgi verilmesi halinde doğacak tüm sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.
Üyelik hesabı için belirlenen şifrenin güvenliği ve gizliliği tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması veya yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle doğacak zararlardan Sütyen Takım sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, hesabının yetkisiz kişilerce kullanıldığını veya şifresinin ele geçirildiğini fark ettiği anda durumu derhal info@www.sutyentakim.com adresi üzerinden Sütyen Takım'e bildirmek zorundadır.
Bir üyelik hesabı yalnızca tek bir kişiye ait olabilir, devredilemez ve ticari amaçlarla üçüncü kişilerin kullanımına sunulamaz.

4. Sipariş Süreci ve Satış Sözleşmesinin Kurulması

Site üzerinden sipariş verilmesi, Kullanıcı ile Sütyen Takım arasında bir Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması sürecini başlatır. Sipariş adımları esnasında Kullanıcı'ya gösterilen Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin elektronik ortamda onaylanması zorunludur. Alışverişin tamamlanmasıyla birlikte Kullanıcı, sipariş özetinde belirtilen ürün bedellerini ve varsa kargo ücretini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini peşinen kabul eder.

5. Fiyatlandırma, KDV ve Ödeme Koşulları

Sitede sergilenen ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden olup, aksi belirtilmedikçe yasal olarak geçerli olan Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir. Fiyatlandırma ve ödeme süreçleri şu kurallara tabidir:

Sütyen Takım, Sitede satılan ürünlerin fiyatlarında, kampanyalarında ve stok bilgilerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir.
Ödeme işlemleri, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) lisanslı ve uluslararası PCI-DSS veri güvenliği standartlarına sahip olan iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kullanıcı; kredi kartı veya banka kartı bilgilerini iyzico ekranlarına girerken, bu bilgilerin güvenliği ve doğrulanması tamamen iyzico altyapısı ve kart ihraç eden bankalar tarafından yönetilir. Sütyen Takım, kart bilgilerinizi sistemlerinde barındırmaz ve işlemez.

6. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm tasarımlar, logolar, grafikler, metinler, fotoğraflar, ürün görselleri, videolar, kodlar, yazılımlar ve ticari markalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları [Şirket Ticari Unvanı]'na veya lisans sağlayıcılarına aittir. Sitedeki hiçbir içerik, Sütyen Takım'in önceden yazılı izni alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, lisanslanamaz, ticari amaçlarla kullanılamaz veya başka internet sitelerinde yayınlanamaz.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklı Davranışlar

Kullanıcı, Siteyi kullanırken ve alışveriş yaparken aşağıdaki yasaklı faaliyetlerde bulunmayacağını taahhüt eder:

Site altyapısına zarar verebilecek, yavaşlatabilecek veya güvenliği zaafiyete uğratabilecek yazılımlar, robotlar, crawlerlar veya spam araçları kullanmak,
Diğer kullanıcıların kişisel verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak veya sistem güvenliğini hackleme girişimlerinde bulunmak,
Sitenin sipariş sistemini, stok yönetimini veya ödeme sayfalarını manipüle etmeye yönelik hileli davranışlar sergilemek,
Sitede yer alan iletişim kanalları veya yorum alanları üzerinden ahlaka aykırı, hakaret içeren, karalayıcı veya fikri hakları ihlal eden içerikler paylaşmak,
Siteyi yasalara aykırı, dolandırıcılık amaçlı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek nitelikte kullanmak.

Bu yükümlülüklere aykırı hareket eden Kullanıcıların üyelikleri derhal iptal edilebilir ve haklarında yasal işlemler başlatılabilir.

8. İçerik Doğruluğu, Stok Hataları ve Bilgi Güncelliği

Sütyen Takım, Sitedeki ürün açıklamalarının, stok adetlerinin, görsel temsillerinin ve fiyat bilgilerinin güncel ve doğru olması için azami gayreti gösterir. Ancak, sistemsel senkronizasyon gecikmeleri veya veri giriş hataları nedeniyle stokta olmayan bir ürünün satışı gerçekleşirse; Sütyen Takım müşteriyi derhal bilgilendirerek siparişi iptal etme ve iyzico üzerinden yapılan ödemeyi 14 gün içinde kesintisiz olarak müşteriye iade etme hakkına sahiptir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Hizmet Kesintileri

Site ve Site üzerinden sunulan tüm hizmetler "olduğu gibi" ve "kullanılabilir olduğu sürece" esasıyla sunulmaktadır. Sütyen Takım, internet altyapısından, telekomünikasyon sağlayıcılarından, siber saldırılardan veya sunucu bakım süreçlerinden kaynaklanabilecek geçici kesintilerden, veri kayıplarından veya erişim aksamalarından sorumlu tutulamaz. Sütyen Takım, Sitenin virüs veya zararlı yazılımlardan arındırılmış olduğunu garanti etmemekle birlikte, Kullanıcı'nın kendi cihaz güvenliğini sağlamak amacıyla güncel koruyucu yazılımlar kullanması gerekmektedir.

10. Mücbir Sebep Halleri

Doğal afetler, savaş, terör eylemleri, halk hareketleri, grev, lokavt, salgın hastalıklar, internet altyapısında meydana gelen geniş çaplı arızalar veya mevzuat değişiklikleri gibi tarafların makul kontrolü dışında gelişen ve Sözleşme'den doğan yükümlülüklerin ifasını imkansız kılan haller "Mücbir Sebep" olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince tarafların Sözleşme yükümlülükleri askıya alınır ve ifadaki gecikmelerden dolayı taraflar birbirlerinden tazminat talep edemezler.

11. Gizlilik, Çerezler ve Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcıların Siteyi kullanımı sırasında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır. Verilerinizin toplanma ve işlenme detayları ile haklarınız hakkında bilgi sahibi olmak için lütfen Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni belgelerimizi inceleyiniz.

12. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

İşbu Kullanım Koşulları'ndan doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde öncelikle iyi niyetli görüşmeler yoluyla mutabakat aranır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun sınırları dahilinde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal limitlere göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatına haiz olmayan uyuşmazlıklarda ise **[Şirket Şehir]** Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.

13. Kullanım Koşullarında Değişiklik Yapma Hakkı

Sütyen Takım, yasal mevzuattaki değişiklikler veya iş modeli güncellemeleri doğrultusunda işbu Kullanım Koşulları Sözleşmesi'ni dilediği zaman tek taraflı olarak revize etme hakkına sahiptir. Güncel sözleşme metni Sitede yayınlandığı andan itibaren tüm kullanıcılar için geçerlilik kazanır. Kullanıcıların güncel şartlardan haberdar olması için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmesi önerilir.

14. Yürürlük ve Kabul

İşbu Kullanım Koşulları, Kullanıcı'nın Siteye giriş yaptığı veya üyelik işlemlerini tamamladığı tarihte yürürlüğe girmiş kabul edilir. Kullanıcı, Sitede geçirdiği süre boyunca bu koşullara tabi olduğunu onaylamış sayılır.