İç giyim ürünlerini iade edebilir miyim?

Kısa cevap: bir kısmı evet, bir kısmı hayır, ayrım ürünün türüne ve koruyucu ambalajının açılıp açılmadığına göre yapılır. Bu bir tercih değil, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkı istisnalarını düzenleyen 15. maddesinin gereğidir.

Ambalajı açıldıysa iade edilemeyenler

• Alt iç giyim ürünleri (külot, boxer, tanga, string vb.)
• Kişisel hijyenle doğrudan temas eden mahrem giyim ürünleri, fantezi iç giyim setleri, vücut çorapları
• Tenle doğrudan temas eden silikon göğüs aparatları, yapışkanlı sütyenler, meme ucu kapatıcıları
• Kozmetik, jel ve kişisel bakım ürünleri
• Küpe, hızma, piercing gibi vücuda takılan mahrem aksesuarlar

Bu ürünlerde jelatin, mühür, kilit veya hijyen etiketi açılmamış/zarar görmemişse iade mümkündür.

Ambalajı açılsa bile iade edilebilenler

Üst iç giyim ürünleri, sütyen, büstiyer, pijama, gecelik, sabahlık, ambalajı açılmış olsa dahi, denenmemiş ve kullanılmamış olmak şartıyla iade ve değişime tabidir.

Doğru bedeni ilk seferde seçmek bu yüzden önemli: iade her üründe mümkün olmadığından beden rehberimizi ve doğru beden seçimi sayfasını sipariş öncesi okumanızı öneririz.

Tam liste ve şartlar için iade politikası sayfasına bakabilirsiniz.