Kargomu nasıl takip ederim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası oluşur. Bu numaraya üç yerden ulaşabilirsiniz:

• Kargo bilgilendirme e-postası — kargoya verildiği anda gönderilir.
• Siparişlerim — ilgili siparişin detayında görünür.
• Sipariş takip — üye değilseniz sipariş numaranız ve e-posta adresinizle sorgulayabilirsiniz.

Takip numarasıyla gönderinizin hangi aktarma merkezinde olduğunu, dağıtıma çıkıp çıkmadığını ve teslim bilgisini görebilirsiniz.

Takip numarası oluştuğu anda hareket görünmeyebilir. Kargo firmasının sistemine işlenmesi genellikle birkaç saat sürer; paket şubeye ulaştığında hareketler görünmeye başlar. Bu normaldir, gönderinizde bir sorun olduğu anlamına gelmez.

Numara çalışmıyorsa takip numaram çalışmıyor sayfasına bakın.